FAQ

 

Verzendkosten

Levering in België bij totaalbedrag minder dan 65 euro: 7,90 euro verzendkosten. 

Levering in België bij een totaalbedrag vanaf 65 euro is gratis.

Levering in Nederland en Luxemburg bij totaalbedrag minder dan 100 euro: 12 euro verzendkosten. Vanaf 100 euro gratis.

Verzendkosten worden automatisch verwerkt bij betaling.

Afhalen kan ook

Ons basecamp is in Sint Katelijne Waver. Ben je van de regio dan is het misschien voordeliger om langs te komen en je vinyl zelf af te halen. De aankoop kan dan op 2 manieren.

- Je koopt aan via de site en selecteert de optie OPHALEN. Je betaalt dan geen verzendkosten. Betaling gebeurt via de site. Wij leggen het voor je klaar en spreken een afhaalmoment af. 

- Je bestelt via email. Mail ons het gewenste producten. Wij leggen de bestelling klaar en spreken een afhaalmoment af.  Betaling gebeurt ter plaatse CASH.  

2Hands vinyl

Hou er rekening mee dat 2Hands vinyl makkelijk 40 a 50 jaar oud is. Vinyl is kwetsbaar, een krasje is nooit uit te sluiten. Wij werken maar met twee quoteringen in kwaliteit.

NM ofwel Near Mint:  Het vinyl of de hoes zijn echt in heel goede staat. Geen beschadigingen of amper zichtbaar. Zeker geen grote krassen. De hoes kan wel een heel klein beetje gebruikersschade hebben aan de hoeken.

VG+ ofwel Very Good plus:  Er is gebruikersschade zichtbaar. Wat het vinyl betreft wil dat zeggen dat er kleine krassen zichtbaar zijn maar dat ze geen effect hebben op het geluid. De krassen zijn ook beperkt. Je zal van ons geen vinyl krijgen dat vol krassen staat. De hoes toont zichtbare schade. Dikwijls gaat het op licht beschadigde hoeken (gevoelig bij een hoes) of overblijfselen van een prijssticker.

We proberen de lat hoog te leggen wat de kwaliteit van 2Handsvinyl betreft.

Leveringstijden van voorbestellingen

We kunnen u enkel de info geven die wij krijgen van de distributie en platenfirma's. Als de vooropgestelde datum niet gehaald wordt dan krijgt u van ons berichtje met de nodige info. Indien een redelijke termijn overschreden wordt dan wordt het betaalde bedrag gewoon terug gestort.

Producten die niet in voorraad zijn

Bij producten die niet in voorraad zijn, staat dat uitdrukkelijk vermeld. alle andere LP's zijn bij ons in voorraad en kunnen meteen geleverd worden. Naast het aanbod dat bij ons in voorraad is, bieden wel een aanbod aan dat besteld kan worden. Dan gaat het alleen over vinyl dat bij de leveranciers in voorraad is. Producten met een lange of onbekende leveringstermijn verdwijnen van de site tot er meer info is. De leveringstermijn van vinyl op bestelling is dus gemiddeld een week.

Retourneren

Producten kunnen binnen de 14 dagen worden terug gestuurd. Graag eerste een mailtje. Kosten van retourneren zijn volledig voor de klant. Na controle of de teruggestuurde goederen nog in de originele verpakking zitten worden die terugbetaald. Gemaakte verzendkosten worden niet terugbetaald.

Betrouwbaarheid

De website werkt via het gekende Shopify systeem. Dat is een bedrijf dat wereldwijd duizenden webshops laat draaien. Visa en Mastercard betalingen gebeuren via Shopify. De Bancontact betalingen gebeuren via Mollie. Ook een betrouwbaar en gekend systeem dat door duizenden handelaars wordt gebruikt.

Contact

Alle gegevens vind je op de link onderaan de beginpagina.